Ngày 15-11-2019, UBND tỉnh Khánh Hòa ban hành Quy chế phối hợp kiểm soát, đối soát thanh toán trực tuyến qua Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến (TTDVHCC) tỉnh Khánh Hòa tại Quyết định số 3488/QĐ-UBND.
Việc ban hành Quy chế nhằm tạo căn cứ pháp lý, giúp việc phối hợp kiểm soát, đối soát thanh toán trực tuyến qua TTDVHCC tỉnh Khánh Hòa được tập trung, thống nhất; đảm bảo cho quá trình đối soát các khoản phí, lệ phí, nghĩa vụ tài chính do tổ chức, cá nhân nộp qua tiện ích thanh toán trực tuyến của TTDVHCC được chặt chẽ, có hệ thống và kiểm soát.
Theo đó, việc thanh toán lại phí, lệ phí và nghĩa vụ tài chính cho các cơ quan, đơn vị cung ứng dịch vụ công được thực hiện như sau:
- Đối với các khoản phí, nghĩa vụ tài chính: Định kỳ 07 ngày liên tục/lần, Trung tâm Công nghệ
thông tin và Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa sẽ làm ủy nhiệm chi đến ngân hàng, chuyển toàn bộ số tiền phí, nghĩa vụ tài chính vào tài khoản phí, lệ phí chờ nộp ngân sách nhà nước của các cơ quan, địa phương cung ứng dịch vụ công thụ hưởng mở tại Kho bạc Nhà nước, nếu thời gian thực hiện ủy nhiệm chi trùng vào ngày nghỉ lễ sẽ thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo.
- Đối với các khoản lệ phí: Định kỳ mỗi tháng 01 lần trong khoảng thời gian từ ngày 01 đến ngày 05 của tháng kế tiếp, Trung tâm Công nghệ
thông tin và Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa làm ủy nhiệm chi tới ngân hàng, chuyển toàn bộ số tiền lệ phí phát sinh thanh toán trực tuyến vào tài khoản phí, lệ phí chờ nộp ngân sách nhà nước của các cơ quan, địa phương cung ứng dịch vụ công thụ hưởng mở tại Kho bạc Nhà nước, nếu thời gian thực hiện ủy nhiệm chi trùng với ngày thứ Bảy, Chủ nhật hoặc ngày nghỉ lễ sẽ được thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo.
Ngoài ra, việc cập nhật trạng thái thanh toán trực tuyến, thanh toán lại cho khách hàng, đối soát định kỳ, xử lý sai lệnh thông tin, trách nhiệm phối hợp kiểm soát, đối soát thanh toán trực tuyến qua TTDVHCC tỉnh Khánh Hòa cũng được quy định cụ thể tại Quy chế này.